珠海出現(xiàn)天然氣入戶改造的“李鬼”
近日,珠海香洲的居民小區(qū)天然氣置換當中，發(fā)生冒充天然氣置改人員入戶推銷燃氣具和收取改造費用問題，引起用戶強烈不滿，嚴重干擾了我市天然氣置改的正常秩序，給用戶留下難以解決的煩惱和安全隱患。
為了讓每位用戶最大程度的知曉天然氣置換中的各項事務，珠海市市政園林和林業(yè)局、珠海港泰管道燃氣公司印制了4開幅彩版的珠海市市政園林和林業(yè)局關于開展《天然氣置換工作的通知》、《天然氣置換知識》、《關于天然氣轉換入戶服務的通知》三份文件，提前一周時間張貼到將要進行天然氣置換小區(qū)的公告欄、樓棟內，并送交小區(qū)物業(yè)管理處。 無獨有偶，近日發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)樓棟內出現(xiàn)了山寨版的“天然氣改造用戶須知”。這種以一張A4白紙打印的山寨版“天然氣改造用戶須知”，并沒有落款，多數(shù)文字抄襲了正規(guī)的《關于天然氣轉換入戶服務的通知》內容。其玄機在中間的兩行文字：“如發(fā)現(xiàn)改造人員向您推銷灶或者熱水器的行為，用戶您可今天內直接向我舉報，電話：13425049178。”“李鬼”的目的是：利用部分用戶的燃氣器具使用已經(jīng)超過國家規(guī)定的8年強制報廢年限，而又舍不得放棄繼續(xù)使用，便按照山寨版通知提供的手機號碼打電話，這位“寨主”應聲上門，對用戶的燃氣灶和熱水器實施改造。其結果，一是改造后無法保修，這位“寨主”一溜了之，不負任何責任；二是這種改造違反國家規(guī)定，留下難以預測的安全隱患；三是在改造后，假冒置改人員的“李鬼”立即向用戶收取至少150元以上的改造費用。
涂寫欲蓋彌彰的手機號碼 凡是小區(qū)集中置改當天，用戶沒有在家，置改人員沒能入戶進行改造的，均會在用戶家的門拉手上留下一張印刷的紙質黃色長方形《珠海港泰管道燃氣有限公司警示通知》，上面用中英文兩種印刷字體提醒：“您居住的小區(qū)使用的管道燃氣已于日前由液化石油氣轉換為天然氣，由于轉換時未能對您府中使用的燃氣灶及熱水器進行改造，為避免意外，請您切勿使用未經(jīng)改造的燃具，并盡快與我們聯(lián)系改造。” 右下角是公司名稱和咨詢電話8181111。 近日，一些圖謀不軌者，用彩色油性筆在警示通知上寫上自己的手機號，誤導業(yè)主直接與其聯(lián)系，以實現(xiàn)上門冒充置改人員，推銷燃氣器具或實施違規(guī)改造收費等目的。 5月9日，香洲錦繡檸溪小區(qū)進行天然氣集中改造�！翖潣顷愋諛I(yè)主回家，看到門口一張黃色的《珠海港泰管道燃氣有限公司警示通知》，根據(jù)上面手寫的聯(lián)系改造人員“吳×源，158144559×8”的字樣，撥通了上面的手機號碼，很快“吳×源”上門來，看了一下熱水器，就告訴陳姓業(yè)主：熱水器不能改造，改后會爆炸等等；又說“萬×樂”的熱水器質量最好，現(xiàn)在買可以享受最大折頭。繼而，向用戶推銷了兩臺“萬×樂”熱水器，共收費2500元。“吳×源”離開后，用戶覺得不對勁，決定自行去商場購買熱水器。于是，聯(lián)系“吳×源”退貨，對方答應第二天上午10點左右上門。但第二天沒有準時到，用戶又多次致電158144559×8，無人接聽。于是向珠海港泰管道燃氣公司反映這一問題，公司立即派人上門核實情況。經(jīng)查，置改人員當中并沒有 “吳×源”這個人，業(yè)主當時也沒有注意“吳×源”的工作證，公司和用戶分別就此事向警方報警。
“李逵”發(fā)出鄭重聲明 面對天然氣置改出現(xiàn)的侵害管道燃氣用戶權益的新動向，承擔珠海主城區(qū)天然氣置換工作的珠海港泰管道燃氣公司負責人鄭重聲明： 第一，將要進行天然氣置改的小區(qū)內,出現(xiàn)任何沒有政府相關部門和港泰管道燃氣公司落款的、或者未經(jīng)物業(yè)管理處允許、擅自張貼的關于天然氣置換改造工作的通知,均是無效通知。 第二，小區(qū)集中置改當天，對沒有在家的用戶，置改人員留下的紙質黃色長方形《珠海港泰管道燃氣有限公司警示通知》上，有效聯(lián)系方式是管道燃氣客服熱線8181111。如果發(fā)現(xiàn)上面有私人電話或手機號碼均為假冒和欺騙電話，切記不可輕信。 第三，珠海香洲區(qū)天然氣置換工作的主體為珠海港泰管道燃氣有限公司。承擔入戶改造燃氣灶具和燃氣熱水器的施工單位工人，均佩戴由珠海港泰管道燃氣有限公司統(tǒng)一制作、統(tǒng)一編號、蓋有鋼印和照片的工作證，請用戶注意甄別。 第四，珠海港泰管道燃氣公司沒有委托任何單位和個人推銷燃氣器具。置改工人借入戶之際，發(fā)生對用戶的燃氣器具能改不改、或者推銷燃氣具的行為，應記下工人姓名或工號，并向“8181111”或天然氣置換現(xiàn)場指揮部舉報。
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