天然氣置換工作期間客戶應(yīng)如何配合？
發(fā)布時間：2013/10/31
| 為保證氣源置換工作安全順利進行，請您按照小區(qū)張貼的有關(guān)置換工作的公告、通知要求給予理解、支持和積極配合，具體相關(guān)事項如下： （1）為保障您的用氣安全，置換前我們將安排管理站人員到您家中進行前期基礎(chǔ)資料普查，對查出的隱患請積極配合整改； （2）為使燃氣器具改造工作順利開展，我們的工作人員將入戶普查、統(tǒng)計您家灶具、燃氣熱水器的品牌和型號，請您給予配合； （3）目前有些正在使用的燃氣灶具、燃氣熱水器無法進行改造的，需重新購買適于天然氣的專用灶具、熱水器，對此，請您給予理解和支持； （4）置換前一天晚，燃氣公司將對庭院燃氣管道進行降壓、停氣、置換處理，請用戶關(guān)閉好室內(nèi)所有燃氣閥門，停止使用灶具和熱水器及其它燃氣具，直到轉(zhuǎn)換完成。 （5）置換送氣當(dāng)天，請您務(wù)必家中留人配合燃氣改造人員對燃具進行改造和戶內(nèi)燃氣置換。特殊情況外出請切記停止用氣并關(guān)好閥門，返家后請立即聯(lián)系我們，我們將派人及時為您實施置換，未經(jīng)改造或更換的燃氣器具嚴(yán)禁使用，否則可能會發(fā)生爆炸、火災(zāi)等事故，后果由客戶自負； （6）房屋出租和不在此片區(qū)居住的空房戶，必須房主當(dāng)場配合。 （7）天然氣置換期間，部分客戶可能出現(xiàn)灶具火焰不穩(wěn)定現(xiàn)象，請客戶使用燃氣時，務(wù)必不要離開灶具并注意觀察火焰狀況； （8）置換工作由前期基礎(chǔ)資料普查、抄表、結(jié)算、置換、灶具調(diào)試點火、安全檢查、客戶簽字認可后方視為全部結(jié)束。 （9）請用戶妥善保管好燃具改造保修卡。改造后，燃具若出現(xiàn)問題，請撥打保修卡上的電話報修。 |
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