天然氣置換工作期間客戶應(yīng)如何配合?
發(fā)布時間:2013/10/31
| 為保證氣源置換工作安全順利進行,請您按照小區(qū)張貼的有關(guān)置換工作的公告、通知要求給予理解、支持和積極配合,具體相關(guān)事項如下: (1)為保障您的用氣安全,置換前我們將安排管理站人員到您家中進行前期基礎(chǔ)資料普查,對查出的隱患請積極配合整改; (2)為使燃氣器具改造工作順利開展,我們的工作人員將入戶普查、統(tǒng)計您家灶具、燃氣熱水器的品牌和型號,請您給予配合; (3)目前有些正在使用的燃氣灶具、燃氣熱水器無法進行改造的,需重新購買適于天然氣的專用灶具、熱水器,對此,請您給予理解和支持; (4)置換前一天晚,燃氣公司將對庭院燃氣管道進行降壓、停氣、置換處理,請用戶關(guān)閉好室內(nèi)所有燃氣閥門,停止使用灶具和熱水器及其它燃氣具,直到轉(zhuǎn)換完成。 (5)置換送氣當(dāng)天,請您務(wù)必家中留人配合燃氣改造人員對燃具進行改造和戶內(nèi)燃氣置換。特殊情況外出請切記停止用氣并關(guān)好閥門,返家后請立即聯(lián)系我們,我們將派人及時為您實施置換,未經(jīng)改造或更換的燃氣器具嚴(yán)禁使用,否則可能會發(fā)生爆炸、火災(zāi)等事故,后果由客戶自負; (6)房屋出租和不在此片區(qū)居住的空房戶,必須房主當(dāng)場配合。 (7)天然氣置換期間,部分客戶可能出現(xiàn)灶具火焰不穩(wěn)定現(xiàn)象,請客戶使用燃氣時,務(wù)必不要離開灶具并注意觀察火焰狀況; (8)置換工作由前期基礎(chǔ)資料普查、抄表、結(jié)算、置換、灶具調(diào)試點火、安全檢查、客戶簽字認可后方視為全部結(jié)束。 (9)請用戶妥善保管好燃具改造保修卡。改造后,燃具若出現(xiàn)問題,請撥打保修卡上的電話報修。 |

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