關(guān)于后付費(fèi)用戶繳費(fèi)
一、為什么后付費(fèi)用戶會產(chǎn)生滯納金？為什么不能像水電一樣寄發(fā)收費(fèi)發(fā)票？
答：（1）機(jī)械表小區(qū)抄表次月我公司將以賬單派送和短信通知兩種方式告知用氣量�？赡懿糠萦脩粲捎陂L期不在家，沒有及時查收信箱；或用戶變更手機(jī)號碼后沒有聯(lián)系我公司辦理變更手續(xù)；導(dǎo)致沒有收到氣費(fèi)通知單。我公司每個月10日、25日進(jìn)行扣費(fèi)，如扣費(fèi)不成功，我公司將發(fā)催款單和催款短信，如超過催款單上繳納日期，我公司將收取3‰（千分之三）的滯納金。
二、有部分后付費(fèi)用戶委托銀行代扣氣費(fèi)時為何要收取2元的手續(xù)費(fèi)？ 答：該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)為銀行針對我公司使用對公帳號（即企業(yè)帳號）的用戶統(tǒng)一扣費(fèi)時收取，因此該項(xiàng)費(fèi)用將與氣費(fèi)合并扣取。機(jī)械表用戶可選擇銀行代扣或現(xiàn)金繳交的方式結(jié)清氣費(fèi)，現(xiàn)金繳交和個人銀行帳號代扣不收取任何手續(xù)費(fèi)。
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