國慶我在崗|守護燃氣安全,我們一直在路上......
國慶期間,珠海港燃氣人一直在崗位上堅守,履行起“保一方平安,供萬家溫暖”的責任,守護全市管道燃氣安全,確保人民群眾度過平安祥和的國慶假期,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開,為全市燃氣安全穩(wěn)定供應保駕護航! 一、國慶我在崗,安全供氣有保障 國慶期間,公司重點加強對門站、加氣站、儲配站燃氣調(diào)壓、計量設施維護保養(yǎng)工作。據(jù)統(tǒng)計,各場站巡查周檢及每小時巡查485次,值班人員290人次。同時,搶險大隊利用工廠不生產(chǎn)期間,對前山氣化站壓力管道全面檢驗,對前山氣化站存在的安全隱患進行整改。
圖說:認真對場站設備進行檢查。
圖說:隨時關注氣源調(diào)度情況
圖說:連夜完成前山氣化站的隱患整改。 二、國慶我在崗,小區(qū)巡查更細致 國慶期間,公司組織人員對地下管網(wǎng)、居民小區(qū)等開展隱患排查,確保管網(wǎng)安全運行。據(jù)統(tǒng)計,巡查隊伍一共出動953人次,巡查燃氣管道超過9800公里;一共派出65人次,對132個小區(qū)進行隱患排查,查出隱患點395項,對于燃氣泄漏、堵頭缺少等隱患立即進行了整改,共計整改34項。
圖說:巡線人員。
圖說:小區(qū)燃氣安全隱患排查。 三、國慶我在崗,入戶安檢更周到 為了讓更多的用戶了解管道燃氣各項業(yè)務及燃氣知識,國慶期間,港泰燃氣開展“燃氣安全進萬家”活動,深入小區(qū)開展安檢工作,共完成小區(qū)安檢48個,派出服務人員276人次,覆蓋用戶11540戶。此外,在美麗灣、格力香樟小區(qū)駐點,為周邊居民提供一站式服務。
圖說:一站式服務
圖說:進行安檢工作。
圖說:向用戶宣傳安全知識。
圖說:用戶不在家中,一線人員留下服務小卡片,告知用戶錯過此次安檢可撥打我司客戶熱線(港泰8181111,港興7718888)或在公眾號預約安檢。 四、國慶我在崗,服務窗口不打烊 國慶期間,營業(yè)廳共計接待用戶365人次,辦理業(yè)務共計333筆;微信公眾號在線客服接待用戶612人次,受理業(yè)務預約917單,服務熱線通話量8133次。
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